Frederick Taylor Basó su teoría sobre
la caracterización de una estructura organizacional basada en la eficiencia,
Siendo así para él, la administración:
Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar; su teoría científica, se
basó en el énfasis de las tareas.
Para Henry Fayol, quién plantea en su
teoría la relevancia en el énfasis por la estructura, clasifica las dependencias
operativas por departamentos, creando
así, una serie de lineamientos para cada dependencia. Para Fayol, la gerencia es mirar adelante, lo
cual prever y planear son acciones relevantes del negocio, para ello, la
gerencia debe evaluar el futuro y estar preparado, creándose con él, los planes
de ejecución. Plantea igualmente, que
debe existir una unidad de dirección, responsabilidades claras, toma de
decisiones precisas y acertadas, lógicamente soportada por un sistema de
eficiente selección y de entrenamiento al gerente.
Elton Mayo, propone en su teoría un
tipo de organización basada en las relaciones humanas, cuyo énfasis son las
personas. Plantea que el tratar con respeto al trabajador y este tener resuelta
sus necesidades básicas, el resultado será un beneficio para el trabajador y la
empresa. Determina Mayo una relación estrecha entre la satisfacción y la
eficiencia de los obreros. Demostró que el ser humano reacciona en forma más
compleja que las máquinas ante cambios del entorno. De esta
forma ubica al supervisor como parte del grupo, que en la medida que exista un
ambiente amistoso y sin presiones habrá satisfacción laboral aumentando así, la
estabilidad y por ende la producción en el trabajo.
Ahora bien, si al comparar el tipo de
administración que se lleva a cabo en mi organización, con los teóricos antes
mencionados, debería decir que predomina el postulado de Taylor, cuyas
actividades desarrolladas, son enfatizadas en el cumplimiento de tareas, lejos
de imaginar la relevancia que para la organización tiene las relaciones humanas
planteadas por Elton mayo.
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